2025年夏季繁忙期（7-8月）は予約なしでの利用は非推奨です。特に金・土・日と祝日前は満車になる可能性が高いため、必ず事前予約をお願いします。

利用開始日の24時間前までのキャンセルは無料です。それ以降は1日分の料金がキャンセル料として発生します。

航空機の遅延による対応には柔軟に対応しています。到着便の遅延情報を当サービスにご連絡いただければ、到着時間に合わせてお車をお渡しします。

はい、基本営業時間（6:30〜22:00）外でも事前連絡いただければ対応可能です。早朝便・深夜便の方も安心してご利用いただけます。

各ターミナルの決められた場所でスタッフがお待ちしております。予約時にご案内する場所、または当日のご案内に従ってお越しください。

もちろん大丈夫です。チャイルドシートなど、お車の設備はそのままの状態でお預かり・お返しいたします。

お車をお預かりする際に鍵をお預かりし、お車をお返しする際にお返しします。責任を持って管理いたしますのでご安心ください。

はい、インターネット予約からのご予約はいつでも500円割引が適用されます。電話予約よりもお得にご利用いただけます。

現金、クレジットカードをご利用いただけます。お車をお預かりする際にお支払いいただきます。