【重要】二重予約(重複予約)の禁止および今後の利用制限について
平素よりSUPER PARKINGをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「当社と他社に重複して予約をし、当社へ入庫し他社をキャンセル(無断キャンセル)する」などの状況が多発しております。
当駐車場は、成田空港をご利用のお客様にスムーズかつ確実なお車のお預かりをご提供するため、完全事前予約制(当日予約を含め)にて運営しております。成田空港ご利用に際し、同一日程において弊社および他社駐車場様へ重複して予約を行う行為(二重予約)は固くお断りいたします。(※「スーパーパーキング成田空港受け渡し店」はキャンセル料金は無料ですので必ずキャンセルのご連絡を下さい)このような行為は、他のお客様の予約機会を奪うだけでなく、他社様・弊社にとっての迷惑行為となります。万が一、二重予約が発覚した場合は、以下の通り厳格な対応をとらせていただきます。
二重予約(重複予約)発覚時の対応方針
【1. 入庫前に発覚した場合】
・当日のご利用をお断り(予約の取消)とさせていただきます。
・以降の弊社サービスのご利用を全面的にお断りいたします。
【2. 入庫完了以降に発覚した場合】
・二重予約により弊社または他社に損害が発生した場合、生じた実損害について賠償を請求させていただく場合があります。
・あわせて、以降の弊社サービスのご利用を全面的にお断りいたします。
すべてのお客様に安心・快適にサービスをご利用いただくため、皆様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。ご予定が変更となった場合やキャンセルの必要が生じた場合は、お早めに所定の手続きを行っていただきますようお願いいたします。
